LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun zk555

Apabila anda membuka akaun zk555 untuk Live Roulette, Plinko, UFC MMA atau FPX, Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebabnya, dan cara anda boleh meminta kemas...

Data akaun diterangkan jelasKuki dan peranti dijelaskanTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
zk555 Dasar Privasi Untuk Akaun zk555

5 Perkara Privasi Yang Kami Terangkan

Dasar Privasi ini menerangkan cara zk555 mengendalikan data yang berkaitan dengan akaun anda, sesi log masuk, pilihan bahasa, rekod transaksi dan permintaan bantuan. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka akses akaun, melindungi sesi, mengesahkan arahan pembayaran, memproses permintaan pengeluaran, menyemak ralat teknikal dan menjawab pertanyaan privasi anda. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menerima rujukan

transaksi yang diperlukan untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda; butiran penuh dompet atau bank tidak disimpan oleh kami. Akses kepada lobi dan perkhidmatan akaun hanya disediakan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika peraturan tempatan memerlukan tempoh simpanan rekod tertentu, kami menyimpan data yang berkaitan selama tempoh tersebut sebelum mengurangkannya atau memadamkannya mengikut proses dalaman.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Kami mahu anda tahu saluran mana yang sesuai untuk pertanyaan privasi, bukan sekadar menghantar mesej umum. Gunakan chat akaun untuk soalan segera tentang data profil atau peranti, e-mel untuk permintaan bertulis, dan borang akaun apabila anda mahu kami mengesahkan identiti sebelum menukar rekod. Setiap laluan direkodkan supaya respons kami boleh dirujuk semula.

Team online

Chat akaun

Buka chat selepas log masuk jika anda mahu bertanya tentang data profil, sesi peranti, kuki atau rujukan transaksi. Pasukan kami akan semak rekod akaun terlebih dahulu sebelum berkongsi jawapan yang berkaitan.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis kepada saluran privasi kami jika anda mahu salinan data, pembetulan rekod atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan ID akaun, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan.

Borang pengesahan

Gunakan borang dalam akaun apabila permintaan anda memerlukan semakan identiti, contohnya perubahan nombor telefon atau e-mel. Kami meminta bukti minimum yang diperlukan dan mengehadkan akses kepada pasukan berkaitan.

CARA KAMI

6 Kawalan Data Dalam Akaun

Privasi di zk555 dibina melalui langkah harian: pengumpulan data yang terhad, semakan akses dalaman, log keselamatan, dan proses pemadaman apabila data tidak lagi diperlukan. Kami tidak meminta maklumat yang tidak berkaitan dengan...

Data akaun

Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan pilihan bahasa untuk mengurus log masuk serta komunikasi. Data ini membantu kami memadankan permintaan bantuan dengan akaun yang betul.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengecam sesi aktif, mengingati tetapan bahasa dan mengesan percubaan log masuk luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Kami menyemak alamat peranti, masa log masuk dan corak sesi untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan. Butiran penuh dompet atau bank kekal di pihak penyedia pembayaran yang anda gunakan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi perlu untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, kewajipan rekod dan keselamatan. Selepas tujuan tersebut tamat, kami memadam, mengurangkan atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, semakan persetujuan komunikasi atau penjelasan tentang rekod yang kami pegang. Kami mungkin mengesahkan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

7 Jawapan Ringkas Tentang Privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, masa log masuk dan rujukan peranti. Data tambahan hanya diminta apabila perlu untuk pengesahan atau bantuan akaun.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status arahan dan menyelesaikan pertanyaan transaksi. Kami menyimpan rujukan, masa, jumlah dan status, bukan butiran penuh dompet atau bank anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan membantu kami mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin terjejas.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, e-mel atau butiran profil tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan identiti terlebih dahulu supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk tugas tertentu, seperti bantuan akaun, keselamatan sesi atau semakan transaksi. Kami menggunakan rekod akses supaya penggunaan data boleh disemak apabila perlu.

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertanyaan transaksi dan kewajipan rekod yang berkaitan. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam, dikurangkan atau disamarkan melalui proses dalaman.

Gunakan chat akaun, e-mel privasi atau borang pengesahan dalam akaun. Sertakan ID akaun dan permintaan khusus, tetapi jangan kongsi kata laluan, PIN dompet atau kod pengesahan sementara.